Учреждение "Редакция газеты "Iўеўскі край"

Язык:

Госконтроль: соблюдать законодательство об обращениях граждан и юридических лиц

Официально

Постоянное внимание в Комитете государственного контроля Гродненской области уделяется вопросу соблюдения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц, в том числе соблюдению сроков и полноте рассмотрения таких обращений. 

В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней со дня, следующего за днем регистрации обращения в соответствующей организации. Этот же срок распространяется и на внесенные замечания и предложения в книгу замечаний и предложений. Если последний день срока рассмотрения обращения приходится на нерабочий день, то днем истечения срока считается первый следующий за ним рабочий день.

Если же обращение требует дополнительного изучения и проверки, то оно рассматривается в месячный срок.

Имеются особенности сроков рассмотрения обращений, направленных депутатам Палаты представителей, членам Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь, депутатам местных Советов депутатов. Если указанные лица отсутствовали в связи с отпуском, временной нетрудоспособностью, служебной командировкой, то сроки исчисляются со дня, следующего за днем окончания названных событий.

При рассмотрении государственными органами и иными организациями обращений граждан и юридических лиц имеют место случаи, когда жалоба (заявление, предложение) по объективным причинам в силу различных обстоятельств не может быть рассмотрена в полном объеме в установленный срок. 

Так, в ряде случаев для решения поставленных вопросов необходимо совершить определенные действия, выполнить работы, получить дополнительное финансирование и даже затребовать информацию из иностранного государства, на что может потребоваться гораздо больше времени. 

Например, как правило, недостаточно месячного срока при обращении гражданина в райисполком по вопросу ремонта крыши многоквартирного дома, где он проживает, и приведения в надлежащий вид фасада здания.

В такой ситуации срок рассмотрения жалобы (заявления, предложения) продлевается, и заявителю не позднее одного месяца со дня, следующего за днем поступления обращения, направляется письменное уведомление о причинах превышения месячного срока и сроках совершения таких действий (выполнения работ, оказания услуг) или сроках рассмотрения обращения по существу.

При этом обращение ставится на контроль, с которого снимается только после разрешения всех изложенных в нем вопросов, принятия необходимых мер, входящих в компетенцию государственного органа (организации), который его рассматривает, и окончательного ответа заявителю.

Законодательством не предусмотрены обязательные промежуточные ответы по находящимся на контроле обращениям, а также не регламентирована их периодичность. Однако исходя из специфики (особенностей) конкретной жалобы (заявления, предложения), для максимально полного и объективного ее рассмотрения, руководитель государственного органа (организации) или его уполномоченный заместитель вправе самостоятельно предусмотреть промежуточные ответы, в том числе и с определенной периодичностью.

Также обращаем внимание, что нарушение установленных сроков рассмотрения обращения гражданина, индивидуального предпринимателя или юридического лица влечет административную ответственность в соответствии с частью 1 статьи 10.10 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях в виде штрафа в размере до четырех базовых величин.

Хотите читать актуальные новости Ивья и Ивьевского района первыми? Подписывайтесь на наш Телеграм-канал по ссылке https://t.me/ivyenews 

КГК Гродненской области.

Читайте ещё:



Оставить комментарий

Ваше имя
Ваше сообщение
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

В какой соцсети вы проводите больше всего времени?

Предложить свою новость

Предложите нам свою новость.
Возможно, мы её опубликуем.

Заполните все поля, отмеченные символом *

Наши соцсети

Способы оплаты

PDF-рассылка

Уважаемые читатели газеты «Іўеўскі край»!

Вы можете подписаться на электронную версию нашей газеты, представленную в PDF-формате. Газета будет высылаться на указанный вами адрес электронной почты  по вторникам и пятницам накануне выхода в печать. Подписаться можно, начиная с любой даты. Будьте первыми в курсе свежих новостей Ивьевщины!

СТОИМОСТЬ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСКИ:

– на месяц – 3 руб.;
– на три месяца – 9 руб.; 
– на шесть месяцев – 18 руб.

Подробнее

Наши контакты

р/с № BY47BAPB30152768600140000000

ОАО "Белагропромбанк", г.Минск.
 Код BAPBBY2X,

УНН 500051130.

E-mail: pressa.ik@gmail.com

Тел/факс: (01595) 6-96-40

Наш адрес:
231337, Гродненская обл., г. Ивье,
ул. 1 Мая, 18

Ссылки


Ивьевский районный исполнительный комитет

 

 

Please publish modules in offcanvas position.